Camino a nuevas fortalezas

Juego de Roles

En la nueva era de la educación y basado en competencias  y que ofrece una experiencia educativa innovadora y efectiva. Una de nuestras metodologías destacadas es el juego de roles, el cual permite a los estudiantes aprender de una manera dinámica y participativa.

¿Qué es el Juego de Roles?

El juego de roles es una técnica educativa que involucra la representación de situaciones reales o ficticias, donde los participantes asumen roles específicos y desarrollan habilidades comunicativas, de resolución de problemas y creatividad.

Beneficios del Juego de Roles

  • Mejora la capacidad de expresión y comunicación
  • Fomenta la empatía y el trabajo en equipo
  • Estimula la creatividad y la resolución de problemas
  • Promueve la confianza y la autoestima

Objetivos

Aquí es donde comienza nuestro viaje. Conoce en un video corto a que nos referimos con esta estrategia de enseñanza. 

¡Experimenta el Juego de Roles con Nosotros!

Resolvemos un problema

Se plantea un problema de calidad del agua de una residencia, la misma trae un sedimento y el cliente esta preocupado por si la pueda consumir.

Se establece comunicación con una empresa de servicios y se designan los siguientes roles.

Cliente.

Asesor de ventas.

Supervisor de operaciones.

Técnico.

Auxiliar de bodega.

Cajero.

Brindemos soluciones

CLIENTE

Cliente reporta que tiene problemas con la calidad de agua de su residencia y contacta a una empresa de servicios.

ASESOR DE VENTAS

Recibe la llamada y asesora al cliente por medio de preguntas para ampliar y aclarar la situación. 

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SUPERVISOR DE OPERACIONES

Se reúne con el asesor de ventas y se planifica en base al presupuesto enviado y aprobado por el cliente

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TECNICO

Se recibe la orden y solicita material a bodega.

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AUXILIAR DE BODEGA

Recibe solicitud de materiales y prepara la entrega.

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CAJERO

Luego de completar el proceso descrito y de instalación de productos, se procede a emitir facturación.

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Llegamos a la etapa final

Luego de repetir el proceso de roles en un tiempo determinado por diferentes integrantes  se evalúa el desarrollo del problema de la  manera mas fluida y precisa y se combina las mejores habilidades de cada integrante, para establecer adecuadamente el ROL que le va mejor a cada uno.